Verzending
Verzenden
We hebben verschillende verzendtarieven per land, deze zijn afhankelijk van onze vervoerder. We doen ons best om deze tarieven zo laag mogelijk te houden.
BESTEMMING | GRATIS STANDAARD VERZENDKOSTEN WAARDE | STANDAARD VERZENDPRIJS |
Nederland | € 100 | € 6,15 |
België | € 100 | € 9,25 |
Europa | € 300 |
€ 29,95 |
Rest van de wereld | € 400 | € 39,95 |
Geeft terug
Als u niet 100% tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze retourneren voor een omruiling of terugbetaling, op voorwaarde dat dit binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling is en het artikel als nieuw en in de originele verpakking is. Alle retourzendingen voor bestellingen ouder dan 30 dagen moeten binnen een maand na het verzoek om terugbetaling of omwisseling worden teruggestuurd. We behouden ons het recht voor om terugbetalingen te weigeren voor geretourneerde artikelen die niet in verkoopbare staat verkeren.
Retourzendingen worden alleen online geaccepteerd voor artikelen die rechtstreeks op kunegear.com zijn gekocht. Online retourzendingen bij onze partners kunnen wij niet accepteren.
Als u bij een externe verkoper hebt gekocht, dient u de producten rechtstreeks terug te sturen naar de locatie waar ze zijn gekocht.
Defecte goederen
kune zet zich in voor uitstekende producten en staat achter de kwaliteit van de producten die het produceert. Van tijd tot tijd kunnen fabricagefouten optreden. Als u denkt dat uw product een fabricagefout heeft, neem dan contact met ons op. Items die beschadigd zijn als gevolg van overmatig of langdurig gebruik, worden niet als defect beschouwd. Geretourneerde items die zijn gedragen, moeten worden gewassen voordat ze worden geretourneerd. Ontvangst van ongewassen kledingstukken kan ertoe leiden dat uw product wordt teruggestuurd naar de afzender.
Retourneren in Nederland & België
Om een retourzending te maken, logt u in en gaat u naar onze retourpagina en vult u het formulier in. Als u klaar bent, volgt u de instructies op het scherm en verpakt u eenvoudig uw product en drukt u de streepjescode af. Houd er rekening mee dat wij de kosten van retourzendingen niet dekken.
Als je problemen hebt met het regelen van je retourzending, neem dan contact op met returns@kunegear.com
Internationale retouren
Neem contact op met returns@kunegear.com voor instructies. Houd er rekening mee dat kune geen kosten accepteert voor het retourneren van artikelen.